新加坡 · 人的专业力量,智能化的转型。
工作场所学习、SOP 与以 AI 助力的岗位再设计

新加坡工作场所咨询。
让工作方式更有效。

通过结构化在岗培训 (OJT)、SOP 开发、内部培训师培养和以 AI 助力的岗位再设计来改善工作场所绩效。我们帮助新加坡组织将学习与更好的工作方式连接起来。

新加坡员工在工作台旁接受平板电脑辅助的在岗培训。
理解。学习。改进。

工作场所学习与绩效

从真实的绩效挑战入手——而不是假设更多培训就是答案。

01

绩效诊断

调查能力差距、工作流程摩擦、管理实践和组织系统,以找出绩效问题的根本原因。

02

学习干预设计

创建与业务目标和可衡量成果相关联的有针对性的工作场所辅导、引导练习、岗位辅助手段和学习资源。

03

结构化在岗培训

构建任务分析、培训路线图、学习目标、观察检查表和能力评估,使知识转移保持一致。

04

可持续的学习文化

培养工作场所学习倡导者、强化知识共享,并将反思与改进嵌入日常运营。

在工作现场实现一致性

SOP 与一线能力

让良好实践更容易被教授、重复和维持。

01

SOP 开发与标准化

记录工作说明、流程图、质量标准和操作检查表,以提高一致性并支持入职培训。

02

内部培训师培养(Train the Trainer)

让主管和有经验的员工具备准备培训、示范任务、促进学习、提供反馈和评估胜任力的能力。

03

一线岗位能力框架

定义岗位特定标准、技能矩阵、学习路径和评估工具,使期望与技能差距清晰可见。

04

数字化 SOP 与 AI 辅助学习

将静态文档转化为可访问的视频、微学习和员工可在工作现场使用的知识支持资源。

AI 助力的劳动力转型

重新设计工作。
发展人才。

AI 采纳意味着劳动力变革——不仅仅是购买一项技术。我们帮助您识别合适任务、重新设计角色并为更高价值工作准备人员。

  • 岗位任务分析与工作流程评估
  • 识别 AI 与自动化机会
  • 岗位再设计与角色重构
  • 能力映射与技能差距分析
  • 再培训与劳动力发展计划
  • 员工参与与变革管理
  • 实施支持与绩效评估
集成转型框架

从问题诊断,走向业务改善。

一个连贯的流程,帮助您的团队实施并维持改进。

01

诊断

了解流程、能力差距及重要的业务成果。

02

标准化

建立SOP、作业说明和明确的能力标准。

03

设计学习

创建结构化在岗培训指南、资源和实用评估工具。

04

培养培训师

构建内部教学、辅导和评估技能。

05

实施变革

支持工作流程改善、岗位再设计及负责任的AI应用。

06

评估影响

审查熟练度、运营一致性、生产力和工作场所绩效。

工作场所学习与支持路径

探索适合的支持路径,清晰规划。

我们可以帮助明确项目优先级并探索相关路径。项目主管机构决定参与和资金资格。

学习型企业联盟(Learning Enterprise Alliance, LEA)

在IAL的学习企业生态系统中探索工作场所学习机会。我们可以帮助明确绩效挑战并界定潜在的学习干预措施,如结构化在岗培训和内部培训师培养。参与和项目安排须与项目主管机构确认。

查看官方项目资料
国家工作场所学习卓越中心(NACE)

评估工作场所学习准备度并准备结构化在岗培训、能力框架和培训师发展计划。任何受支持的合作须遵循相关NACE中心当前的流程和要求。

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劳动力发展补助(岗位再设计+,WDG(JR+))

探讨拟议的劳动力转型项目是否符合WDG(JR+),包括岗位再设计、能力建设和相关的劳动力技术。受资助的咨询遵循项目规则,包括在适用情况下的预先批准顾问要求。

查看官方项目资料

重要的资助信息

资助须遵守现行资格标准、项目要求、项目批准和资金可用性。任何补助的获批均不作保证。

Catailis并不声称获得政府任命或项目认证。如需正式任命或批准,我们仅开展获授权提供的活动或与适当任命的合作伙伴合作。在承诺项目之前,请与项目主管机构确认当前安排。

围绕运营现实构建

贴近业务一线,立足实际工作。

零售餐饮业酒店与款待业制造业物流仓储服务运营前线团队

我们的方法以工作场所学习与教学设计的专业知识为基础,相关资历包括工作场所学习研究生文凭(Graduate Diploma in Workplace Learning)、DDDLP及成人学习资格。

常见问题解答

常见问题,为您解答。

结构化在岗培训与非正式在岗培训有何不同?

结构化在岗培训定义了任务、学习目标、练习活动和能力检查。它为工作场所培训师提供一致的指导,并帮助主管评估员工是否能按要求标准完成工作。

工作场所咨询能否帮助进行AI岗位再设计?

可以。我们会审查任务与工作流程,识别适当的AI机会,明确再设计后的职责并规划员工所需技能。人类判断和变革管理仍然是实施的核心。

LEA、NACE或WDG项目会自动获得资助吗?

不会。项目参与和资金取决于相关项目主管机构、资格标准、授权安排和项目批准。Catailis不保证补助且不宣称政府任命。

让日常工作,成为持续改善的起点。

让我们识别工作场所挑战、需建设的能力和要追求的结果。

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